Resi e Rimborsi

L’acquirente ha diritto di recesso entro 15 giorni dal ricevimento dell’ordine inviando a spese proprie i prodotti non graditi, perfettamente richiusi nelle confezioni originali e mai utilizzati, comunicando la volontà del reso attraverso una e-mail a ricambi@ecoviva.it. Il rimborso avverrà solo dopo che l’Azienda avrà verificato il perfetto stato dei prodotti, che dovranno essere integri e nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti. Si precisa che il rimborso non verrà emesso qualora arrivassero presso l’azienda prodotti rovinati o non completi in tutte le parti (compresi accessori, etc..). Dovranno essere rispediti anche eventuali omaggi legati all’ordine. Il rimborso avverrà tramite lo storno dell’importo del reso, che verrà addebitato sulla Carta di Credito utilizzata nell’ordine o tramite bonifico bancario al codice IBAN segnalato dall’Acquirente. Nel caso di consegna di prodotti danneggiati, difettosi o non corrispondenti alla descrizione scrivere una comunicazione a: ricambi@ecoviva.it. L’azienda verificherà i prodotti difettosi, danneggiati o non corrispondenti alla descrizione e provvederà al cambio o al rimborso. È possibile effettuare il reso presso la sede principale di Autodemolizione Eco Vi.Va.: Strada Fornacino, 157 – Leinì (TO) 10040. Oppure presso la sede operativa: Strada Cuorgnè, 108 – Torino (TO) 10156.